Asistente Virtual - Empresa de Salud ONLINE (clínica y educación)
Remoto • Solo Mujeres • Residencia en Latinoamérica • Perfil Junior
Buscamos una mujer ágil, ordenada y con excelente criterio y atención al cliente para sumarse como asistente digital ejecutiva en un equipo clínico y educativo que trabaja en salud femenina..
Buscamos una mujer ágil, ordenada y con excelente criterio para sumarse como asistente digital ejecutiva en nuestro equipo clínico y educativo especializado en salud femenina.
Modalidad de Trabajo
100% remoto desde Latinoamérica
Posición exclusiva para mujeres
Perfil junior
Inicio en diciembre 2025
Equipo colaborativo y profesional
Experiencia en Atención al Cliente
Operatividad, Eficiencia y Ejecución
Serás responsable de sostener con precisión y cuidado tres pilares fundamentales de nuestra operación, cada uno esencial para el éxito de nuestros servicios clínicos y educativos.
Atención al Cliente
Gestión directa con pacientes y estudiantes, requiere experiencia previa comprobable en servicio al cliente.
Gestión Clínica
Procesamiento de información sensible de pacientes y coordinación de la entrega de servicios médicos. Experiencia en administración.
Comunicación Digital
Publicación de contenido en redes sociales y gestión de canales de comunicación corporativos. Experiencia trabajando con IA.
Tus Responsabilidades Diarias
01
Atención Multicanal
Gestionar la comunicación con clientes actuales y potenciales a través de WhatsApp, Instagram y correo electrónico, manteniendo un tono profesional, claro y cercano en cada interacción.
02
Procesamiento de Información
Procesar y organizar información confidencial de pacientes y clientas, guiando con precisión la entrega de servicios clínicos y educativos.
03
Creación de Documentos
Montar y enviar documentación profesional utilizando herramientas como Word, Gamma, Excel y GPT para garantizar comunicaciones de alta calidad.
04
Gestión de Contenido
Publicar contenido ya elaborado en redes sociales, manteniendo la presencia digital activa y profesional de la organización.
05
Tareas Operativas
Coordinar tareas y entregas utilizando plataformas colaborativas como Teams, OneDrive y Trello para mantener la eficiencia operativa.
06
Seguimiento y Precisión
Establecer sistemas de seguimiento y dar orden a la ejecución de tareas, asegurando que todos los procesos fluyan sin contratiempos.
Herramientas Digitales Esenciales (EXCLUYENTE)
Dominar estas plataformas es fundamental para tu éxito en el rol. Buscamos experiencia práctica demostrable, no solo conocimiento teórico.
Inteligencia Artificial
Experiencia real trabajando con GPT y otras herramientas de IA para automatizar y optimizar tareas ejecutivas diarias.
Herramientas de contenido
Manejo de Canva y CapCut.
Redes Sociales y Whatsapp
Conocimiento de Instagram y otras plataformas sociales, incluyendo publicación, programación y mejores prácticas.
Colaboración en la Nube
Experiencia con OneDrive, Teams y Trello para gestión de archivos, comunicación de equipo y organización de proyectos.
Suite de Oficina
Dominio de Word y Excel para crear documentos profesionales, reportes, bases de datos y análisis de información.
Comunicación Digital
Gestión profesional de correo electrónico y WhatsApp Business, manteniendo organización y tiempos de respuesta óptimos.
Requisitos Excluyentes del Puesto
Estos conocimientos y competencias son indispensables para la posición. Asegúrate de cumplir con cada uno antes de postular.
1
Experiencia en Atención al Cliente
Excelente trayectoria comprobable en servicio al cliente, con capacidad para manejar consultas complejas y situaciones sensibles con profesionalismo.
2
Comunicación Escrita Impecable
Nivel alto de redacción, ortografía perfecta y comprensión lectora avanzada. Tu comunicación representa a la organización.
3
Dominio Digital Avanzado
Manejo real y comprobable de GPT, Canva, CapCut, Instagram y OneDrive, no solo familiaridad superficial.
4
Experiencia con IA
Historial demostrable trabajando con Inteligencia Artificial en tareas ejecutivas, optimizando procesos y aumentando productividad.
5
Excelencia Operativa
Orden impecable, autonomía para tomar decisiones y velocidad de ejecución sin sacrificar la calidad del trabajo.
6
Criterio Humano
Capacidad para responder dudas con empatía y acompañar procesos con amabilidad genuina, especialmente en contextos de salud.
7
Confidencialidad y Detalle
Respeto absoluto por la información sensible de pacientes y atención meticulosa a los detalles en todos los procesos.
Habilidades que Marcan la Diferencia
Competencias Técnicas
Velocidad de escritura
Multitarea digital
Resolución de problemas
Adaptación tecnológica
Gestión del tiempo
Habilidades Interpersonales
Empatía genuina
Comunicación asertiva
Paciencia y escucha
Profesionalismo cálido
Trabajo en equipo
Cualidades Personales
Proactividad constante
Ética de trabajo sólida
Discreción absoluta
Organización natural
Compromiso genuino
Proceso de Selección
1
Postulación
Envía tu CV actualizado y carta de presentación destacando tu experiencia en atención al cliente y herramientas digitales.
2
Revisión Inicial
Evaluamos tu perfil contra los requisitos excluyentes, especialmente experiencia con IA y atención al cliente.
3
Prueba Práctica
Evaluación de habilidades digitales y redacción para confirmar tu dominio de las herramientas esenciales.
4
Entrevista
Conversación profunda sobre tu experiencia, motivaciones y alineación con los valores del equipo.