Trabajo Remoto • Tiempo completo • Residencia en Latinoamérica • Perfil Junior
Buscamos una mujer ágil, ordenada y con excelente criterio y atención al cliente para sumarse como asistente digital a una pequeña empresa que trabaja en salud femenina.
Solo postula si…
- Buscas un trabajo 100% remoto viviendo en Latinoamérica.
- Quieres sumarte a tiempo completo en una empresa que se está construyendo.
- Tienes experiencias trabajando en atención al cliente y con Inteligencia Artificial.
- Posees excelente relacionamiento con personas.
- Tienes muy buenas competencias digitales, de lecto-escritura y de organización.
¿Qué buscamos?
Una persona responsable de sostener con precisión y cuidado tres pilares fundamentales de nuestra operación, cada uno esencial para el éxito de nuestros servicios clínicos y educativos.
Atención al Cliente
Gestión directa con pacientes y estudiantes, requiere experiencia previa comprobable en servicio al cliente.
Gestión Clínica
Procesamiento de información sensible de pacientes y coordinación de la entrega de servicios médicos. Experiencia en administración.
Comunicación Digital
Publicación de contenido en redes sociales y gestión de canales de comunicación corporativos. Experiencia trabajando con IA.
Tus Responsabilidades Diarias
Atención Multicanal
Gestionar la comunicación con clientes actuales y potenciales a través de WhatsApp, Instagram y correo electrónico, manteniendo un tono profesional, claro y cercano en cada interacción.
Procesamiento de Información
Procesar y organizar información confidencial de pacientes y clientas, guiando con precisión la entrega de servicios clínicos y educativos.
Creación de Documentos
Montar y enviar documentación profesional utilizando herramientas como Word, Gamma, Excel y GPT para garantizar comunicaciones de alta calidad.
Gestión de Contenido
Publicar contenido ya elaborado en redes sociales, manteniendo la presencia digital activa y profesional de la organización.
Tareas Operativas
Coordinar tareas y entregas utilizando plataformas colaborativas como Teams, OneDrive y Trello para mantener la eficiencia.
Seguimiento y Precisión
Establecer sistemas de seguimiento y dar orden a la ejecución de tareas, asegurando que todos los procesos fluyan sin contratiempos.
Herramientas Digitales Esenciales (EXCLUYENTE)
Dominar estas plataformas es fundamental para tu éxito en el rol. Buscamos experiencia práctica demostrable, no solo conocimiento teórico.
Inteligencia Artificial
Experiencia real trabajando con GPT y otras herramientas de IA para automatizar y optimizar tareas ejecutivas diarias.
Herramientas de contenido
Conocimiento e ideal manejo de Canva, capcut, suite de meta y manychat.
Redes Sociales y Whatsapp
Conocimiento de Instagram y otras plataformas sociales, incluyendo publicación, programación y mejores prácticas.
Colaboración en la Nube
Experiencia con OneDrive, Teams y Trello para gestión de archivos, comunicación de equipo y organización de proyectos.
Suite de Oficina
Dominio de Word y Excel para crear documentos profesionales, reportes, bases de datos y análisis de información.
Comunicación Digital
Gestión profesional de correo electrónico y WhatsApp Business, manteniendo organización y tiempos de respuesta óptimos.
Requisitos Fundamentales
No buscamos a una persona senior, de hecho buscamos a alguien con 1 año de experiencia trabajando online.
Experiencia en Atención al Cliente
Experiencia comprobable en servicio al cliente, con capacidad para manejar consultas e interacciones.
Comunicación Escrita Impecable
Nivel alto de redacción, ortografía y comprensión lectora. Tu comunicación representa a la organización.
Dominio de la IA
Manejo real y comprobable de inteligencia artificial para fines laborales.
Experiencia con IA
Historial demostrable trabajando con Inteligencia Artificial en tareas ejecutivas, optimizando procesos y aumentando productividad.
Orden y Estructura
Orden impecable y estructura para ejecutar sin sacrificar la calidad del trabajo.
Criterio Humano
Capacidad para responder dudas con empatía y acompañar procesos con amabilidad genuina.
Confidencialidad y Detalle
Respeto absoluto por la información sensible de pacientes y atención meticulosa a los detalles en todos los procesos.
Habilidades que Marcan la Diferencia
Competencias Técnicas
- Velocidad de escritura
- Multitarea digital
- Resolución de problemas
- Adaptación tecnológica
- Gestión del tiempo
Habilidades Interpersonales
- Empatía genuina
- Comunicación asertiva
- Paciencia y escucha
- Profesionalismo cálido
- Trabajo en equipo
Cualidades Personales
- Proactividad constante
- Ética de trabajo sólida
- Discreción absoluta
- Organización natural
- Compromiso genuino
*No buscamos un título, buscamos a un perfil laboral.
Proceso de Selección
Postulación
Envía tu CV actualizado y carta de presentación destacando tu experiencia en atención al cliente y herramientas digitales.
Revisión Inicial
Evaluamos tu perfil contra los requisitos excluyentes, especialmente experiencia con IA y atención al cliente.
Prueba Práctica
Evaluación de habilidades digitales y redacción para confirmar tu dominio de las herramientas esenciales.
Entrevista
Conversación profunda sobre tu experiencia, motivaciones y alineación con los valores del equipo.
Incorporación
Junio 2026.
Asistente Digital Junior